• Pozivni broj: +387 (0)51
• Poštanski broj: 78000

Važniji telefonski brojevi:

• Civilna zaštita: 121
• Policija: 122
• Vatrogasci: 123
• Hitna pomoć: 124
• Komunalna policija: +387 51 306-464, +387 51 348-846

Gradska uprava

• Centrala: +387 51 244-444
• Uslužni centar Borik: +387 51 258-262
• Uslužni centar Starčevica: +387 51 435-530, +387 51 435-531
• Centar za socijalni rad: +387 51 348-515
• Centra za predškolsko vaspitanje: +387 51 490-532
• Pauk služba: +387 51 380-860
• Parking i garaže: +387 51 307-808

Zdravstvo

• Dom zdravlja: +387 51 216-813
• UKC Republike Srpske: +387 51 342 100

Usluge

• Vodovod: +387 51 212-428, +387 212-316
• Čistoća: +387 51 304-010
• Eko-toplane: +387 51 492-862, +387 51 492-863, +387 51 492-864
• Elektrokrajina:  +387 51 215-610
• Autobuska stanica: +387 51 922-000
• Željeznička stanica: +387 51 301-229
• Aerodrom: +387 51 535-210

Taxi

• Patrol - 1533
• Banjalucki - 1544
• Bel - 1550
• Mobil - 1566
• Euro - 1555
• Ideal - 1545
• Maxi - 1551
• Bel - 1550
• Big - 1511