Stupajući na snagu odmah, proizvodi, Kinder Surprise Maxi 100g i Kinder Schoko-Bons, proizvedeni u Arlonu, se povlače.

Ferrero priznaje da je bilo internih neefikasnosti koje su dovele do kašnjenja u pravovremenom pronalaženju i dijeljenju informacija. To je uticalo na brzinu i učinkovitost istrage. Tvornica će se ponovno otvoriti tek nakon odobrenja nadležnih organa.

Ovim povlačenjem pogođeni su samo Kinder proizvodi proizvedeni u Arlon, Belgiji. Tvornica Arlon proizvodi oko 7 odsto ukupne količine Kinder proizvoda proizvedenih u svijetu na godišnjoj razini. Na lokalnom nivou provesće se rješenja kako bi se potrošačima omogućio povrat proizvoda.

Ovo je jedina i ispravna odluka koju smo mogli poduzeti kako bi se osigurala maksimalan nivo sigurnosti hrane i eliminisao rizik daljnje kontaminacije.

"Duboko smo ožalošćeni ovom situacijom. Želimo se iskreno ispričati svim svojim potrošačima i poslovnim partnerima te zahvaliti nadležnim tijelima za sigurnost na dragocjenoj pomoći. Sigurnost hrane, kvaliteta i briga za potrošače temeljne su vrijednosti koje njegujemo od samog osnutaka kompanije Ferrero. Ovaj ozbiljan događaj zadire u srž onoga za što se zalažemo i poduzet ćemo sve potrebne korake kako bi zadržali puno povjerenje naših potrošača", navode u saopštenju kompanije Ferrero.