Телеграм користи методе које могу да омогуће службама масовно праћење корисника.
Детаљна анализа стручњака за сајбер безбједност открива да апликација Телеграм, иако позната по тврдњама о безбједности, користи техничке методе које могу омогућити масовно праћење корисника – посебно од стране руских безбједносних служби.
Према налазима истраге, већина комуникације на Телеграму није заштићена енд-то-енд енкрипцијом, што значи да поруке корисника могу бити доступне трећим странама. Кључни идентификатори, попут auth_key_id, шаљу се нешифровано са сваком поруком, што омогућава повезивање конкретног корисника са његовом активношћу, без обзира на то где се налази.
Стручњаци упозоравају да оваква пракса Телеграм чини рањивим на масовни надзор. За разлику од апликација попут Сигнала, које користе доказано безбједне протоколе попут ТЛС-а, Телеграм користи сопствени МТПрото 2 протокол са озбиљним безбједносним манама.
Алармантно је и то што сва комуникација преко Телеграма пролази кроз инфраструктуру која, према извјештају, има везе са руским безбједносним службама. То отвара могућност надзора милиона корисника, укључујући политичке активисте, новинаре и обичне грађане.
Иако Телеграм нуди опцију "Secret Chat", која користи енд-то-енд енкрипцију, та функција је непрактична и тешко доступна већини корисника. Велика већина порука, група и канала остаје незаштићена, што додатно појачава забринутост стручњака.
Телеграм тренутно броји близу милијарду активних корисника глобално, а нова открића указују да сви они могу бити подложни надзору без свог знања и пристанка.