У општини Ново Сарајево грађани више нису дужни достављати тзв. ЦИПС потврду (потврду о пребивалишту) приликом подношења захтјева за остваривање својих права.
Умјесто тога, општина ће те податке преузимати директно из надлежних евиденција.
Општина Ново Сарајево, у сарадњи са Агенцијом за идентификационе документе, евиденцију и размјену података БиХ (ИДДЕЕА), провела је поступак и потписала уговор којим се омогућава директан приступ подацима из службених евиденција, преноси Кликс.
На овај начин се грађанима поједностављује процедура, смањују трошкови и штеди вријеме, а органи управе дјелују ефикасније, економичније и у складу са законом уређеном обавезом сваког органа.
Том приликом, у шалтер сали општине Ново Сарајево службенике су посјетили начелница Бењамина Карић и одборник Општинског вијећа Ахмед Косовац, који је иницирао укидање ЦИПС-а.
Поред овога, у циљу смањења гужви, Карићева је затражила да се сала модернизује и прошири додатним шалтерима, у циљу боље услуге грађанима.
Од средине маја, овјера докумената је доступна у седам мјесних заједница (Храсно брдо, Пофалићи И, Пофалићи ИИ, Горњи Велешићи, Велешићи, Врача и Горњи Ковачићи, сваким радним даном, током радног времена), а свим грађанима доступна је и нова услуга, бесконтактна куповина кантоналних административних маркица путем ПОС терминала.